สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RCA77 ฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
1ข้อมูลส่วนตัวที่ RCA77 เก็บรวบรวมจากสมาชิก
RCA77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บสามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในกลุ่มข้อมูลที่คุณให้โดยตรงนั้น RCA77 จะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตภายหลัง ทั้งนี้เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตน ดำเนินการทางการเงิน และให้บริการได้อย่างถูกต้องตามกระบวนการ
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่
- วันเดือนปีเกิดสำหรับการยืนยันอายุ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ผูกกับบัญชี
- เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) เมื่อมีการร้องขอตามกระบวนการ KYC
2วิธีการที่ RCA77 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ
นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแล้ว RCA77 ยังเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ตรวจสอบความปลอดภัย และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
ระบบของ RCA77 จะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเข้าใช้งาน ซึ่งรวมถึงหมายเลข IP Address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่ในแต่ละหน้า และลำดับการคลิก ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรงและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาบริการเท่านั้น
RCA77 ไม่เคยซื้อหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
RCA77 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน RCA77
- การยืนยันตัวตนและอายุตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การดำเนินการทางการเงิน ได้แก่ การฝาก ถอน และโอนเงิน
- การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
- การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ในกรณีที่ RCA77 ต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนเสมอ และคุณมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามของ RCA77
RCA77 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ทั้งนี้ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่ผูกพันตามกฎหมาย
| ประเภทผู้รับข้อมูล |
ข้อมูลที่แบ่งปัน |
วัตถุประสงค์ |
| ผู้ให้บริการการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay ฯลฯ) |
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน |
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) |
เอกสารระบุตัวตน |
ยืนยันตัวตนและอายุตามกฎหมาย |
| ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม |
ข้อมูลบัญชีที่จำเป็น |
เชื่อมต่อบัญชีกับระบบเกม |
| หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย |
ข้อมูลตามที่ร้องขอ |
ปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย |
RCA77 จะเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายร้ายแรงต่อบุคคลหรือทรัพย์สินเท่านั้น
5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ RCA77
RCA77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มประสิทธิภาพตลอดเวลา
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมสำคัญ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลักการ Least Privilege
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
แม้ RCA77 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่เราขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเสมอ
6การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบน RCA77
RCA77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับแต่ละคน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าสินค้า และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งที่คุณเลือก เช่น ภาษาและธีม
- คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มในบางส่วน
7สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิกของ RCA77 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ RCA77 เคารพและสนับสนุนให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ RCA77 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ RCA77 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พร้อมใช้งานได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณเคยให้ความยินยอมไว้ คุณสามารถถอนคืนได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน RCA77 ผ่านอีเมล support@rca77.im เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูลของ RCA77
RCA77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา ไม่นานกว่านั้น
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 1-2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่เซสชันจนถึง 2 ปี
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
9การโอนข้อมูลส่วนตัวระหว่างประเทศ
ในบางกรณี RCA77 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ทั้งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงานและการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม RCA77 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวดเสมอ
เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีข้อตกลงที่ผูกพันตามกฎหมายเพื่อรักษาความปลอดภัยและความลับของข้อมูลของคุณตลอดเวลา การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ RCA77 ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
10การติดต่อ RCA77 เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน RCA77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@rca77.im
- บริการลูกค้าออนไลน์: ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม
RCA77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งาน RCA77 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RCA77 ฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 และจะได้รับการทบทวนอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้งเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากลที่เปลี่ยนแปลง
